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NAVELLO S.p.A.
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Via Chiabotti Rea, 9
12060 MONCHIERO (CN) Italia
Tel.: +39 0173 792010 Fax: +39 0173792011
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DESCRIZIONE AZIENDA NAVELLO
I serramenti Navello nascono da un'antica passione per il legno unito al grande rispetto dell'ambiente e della natura. E' per questo motivo che la Navello è alla continua ricerca di materie prime provenienti da piantagioni controllate, il cui patrimonio boschivo è in continuo aumento, mantenendo inalterato l'equilibrio ambientale tra crescita e consumo.
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BENI E SERVIZI FORNITI DA NAVELLO
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L'AZIENDA E LA SUA STORIA
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La Navello nasce a Dogliani (Cuneo) nel 1824 con una passione per la lavorazione del legno che si tramanda da sette generazioni.
Inizia come bottega artigianale di falegnameria e, nel tempo, trova lo spazio per una precisa collocazione nel mercato, specializzandosi nella produzione di serramenti.
La trasformazione da azienda artigianale ad industria comincia subito dopo la seconda guerra mondiale con un orientamento verso la cantieristica.
A partire dal 1975 la cantieristica è a poco a poco abbandonata a favore del nascente mercato dei rivenditori di serramenti, per poi orientarsi, nell’ultimo decennio, al mercato della ristrutturazione e della piccola edilizia abitativa, dando vita ad una produzione sempre più specialistica con marchi e designer propri.
Avendo acquisito nuove quote di mercato nel 1995 la Navello S.p.A. intraprende la costruzione del nuovo stabilimento di Monchiero (Cuneo) con un lay-out produttivo studiato appositamente per rispondere alle specifiche esigenze dei rivenditori, quali la flessibilità produttiva e l’ottimizzazione dei tempi di consegna. Lo stabilimento, situato su un’area di 20.000 mq di cui 10.000 coperti, è stato costruito nel pieno rispetto dell’impatto ambientale e con particolare attenzione ai più elevati standard di sicurezza sul lavoro.
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LA PRODUZIONE
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La produzione Navello soddisfa tutto ciò che riguarda le chiusure esterne della casa, dai serramenti ai portoni di primo ingresso alle persiane e antoni, realizzabili in qualsiasi dimensione e disponibili in svariate essenze (Pino di Svezia, Pino lamellare FJ,Douglas, Yellow Pine, Framirè, Rovere e Castagno) con quattro finiture trasparenti all’acqua di serie (mordenzato naturale, noce, ciliegio e verde) e una vasta scelta di laccature all’acqua. Ad ogni prodotto è possibile abbinare un’ampia gamma di accessori (es. traversini applicati, scuretti interni, zanzariere incassate, ecc.. per i serramenti, sportello alla genovese, stecche orientabili, ecc.. per le chiusureesterne) che permettono diverse personalizzazioni, elemento fondamentale per apportare un valore aggiunto significativo.
La produzione di tutti i prodotti Navello viene gestita dall’ufficio programmazione che ha il compito di gestire il processo produttivo ottimizzando la ripartizione dei carichi di lavoro fra i singoli reparti.
Il cuore del lay-out produttivo è senza dubbio la linea integrata per la produzione dei serramenti. E’ l’orientamento al cliente che ha guidato lo studio e la realizzazione del progetto, la ricerca della flessibilità produttiva e dell’ottimizzazione dei tempi di consegna.
Oggi grazie a macchinari dotati di cambio utensile è possibile gestire molte richieste di personalizzazione senza ritardi nei tempi di consegna. La gestione elettronica garantisce prestazioni conformi alle specifiche di qualità e produttività: giunzioni, fori, asole tutti realizzati con precisione millimetrica.
La linea integrata “Action” è collegata in rete con l’ufficio programmazione, in modo da avere un controllo costante sull’avanzamento della produzione. Tutte le aree in cui è suddivisa l’azienda sono gestite secondo i criteri della UNI EN ISO 9001:2000, infatti è la gestione in qualità che contraddistingue l’azienda Navello. Ciascuna area è suddivisa in fasi e per ogni fase sono definite le modalità operative ed i controlli da effettuare. Si va dal controllo dell’umidità nella fase di taglio fino al collaudo finale prima dell’imballaggio, questo permette
di garantire costanza delle caratteristiche dei manufatti ricevuti dal cliente.
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LA FILOSOFIA AZIENDALE
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La Navello è riuscita a conciliare una buona elasticità produttiva con le esigenze di rigidità richieste da un’attività industriale, risultato a cui si è giunti grazie ad unalunga tradizione ed esperienza, unite ad una moderna organizzazione aziendale.
La filosofia aziendale è ben riassunta dalla politica della qualità e dagli obiettivi prefissati, quali l’impegno dell’azienda per la qualità e la soddisfazione del cliente, non solo in termini di prodotti, ma anche di consulenza. In base a questi principi si sviluppano tutte le strategie della Navello a partire dalla selezione delle materie prime e dei fornitori fino ad arrivare alla consegna del prodotto finito. Da sempre la Navello persegue una crescita costante che permetta il potenziamento parallelo di tutte le strutture aziendali, senza creare scompensi né all’interno né verso l’ esterno, e quindi verso i clienti. Punto focale è instaurare un rapporto con il cliente che va al di là del puro interesse commerciale, ma che dia la certezza di trovare nella ditta Navello un interlocutore serio e preparato.
L’organizzazione commerciale è strutturata in funzione del rivenditore, e l’agente di zona fa da tramite tra l’azienda ed il rivenditore. I rivenditori si occupano della vendita, l’installazione e il servizio post vendita ai clienti. Sono stati identificati quattro tipologie di rivenditori attraverso i quali l’intera produzione è distribuita in modo capillare su tutto il territorio nazionale: show room, serramentisti , falegnami, centro ceramiche. La categoria serramentista è l’ultima nata e comprende i produttori o meglio assemblatori di serramenti in alluminio che si stanno attrezzando con sale esposizioni per la rivendita di altri prodotti, oltre alla loro produzione. E’ una categoria in crescita a cui la Navello sta dando particolare attenzione.
La Navello, operando su tutto il territorio nazionale, è chiamata ogni giorno a cercare nuove soluzioni tecniche per rispondere alle diverse esigenze. Ogni singola provincia infatti resta aggrappata alle proprie necessità funzionali, alle proprie abitudini, ecco la necessità di personalizzare il prodotto in funzione della
cultura del luogo. Ecco quindi una gamma prodotti completa e
adattabile ad ogni situazione.
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LE CERTIFICAZIONI
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La costante ricerca della soddisfazione dei propri clienti ha portato Navello alla scelta della qualità totale, scelta che è stata confermata dalla certificazione del proprio Sistema di Qualità secondo la norma UNI EN ISO 9002 già a partire dal 1997, passando poi alla certificazione secondo la nuova norma UNI EN ISO 9001:2000 (Vision 2000) nel 2002.
Un Sistema di Qualità certificato dimostra la capacità della Navello di tenere sotto controllo l’intero processo produttivo, dall’acquisizione dell’ordine fino alla consegna al cliente, in quanto tutte le fasi aziendali contribuiscono alla qualità del prodotto e del servizio offerti ai clienti.
Il livello di qualità raggiunto dai prodotti Navello è testimoniato anche dai risultati delle prove di laboratorio a cui periodicamente si sottopongono i serramenti, prove atte a determinare in modo oggettivo le prestazioni dell’infisso.
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