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Vimec S.r.l.
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Via Parri, 7
42045 Luzzara (RE) Italia
Tel.: +39 0522 970666 Fax: +39 0522970919
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DESCRIZIONE AZIENDA Vimec
VIMEC S.r.l. produce servoscale, piattaforme elevatrici, ausili tecnici per disabili.
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BENI E SERVIZI FORNITI DA Vimec
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DIMENSIONE E MISSIONE AZIENDALE
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Vimec risponde a tutte le esigenze di spostamento della persona sia in ambiente domestico che nei luoghi pubblici.
Dal 1982 Vimec progetta e realizza servoscale, montascale ed elevatori dedicati al superamento delle barriere architettoniche, migliorando l'accessibilità agli edifici privati quanto a quelli pubblici, garantendo la mobilità domestica e assicurando l'home comfort e il benessere a chi desidera muoversi all'interno dell'abitazione in modo comodo e agevole.
Oggi Vimec è leader nel mercato italiano grazie anche all'ampiezza della sua gamma di prodotti, ed è riconosciuta come realtà internazionale consolidata, con filiali commerciali in Spagna, Francia, Gran Bretagna e Polonia, oltre a essere presente in Australia, Nuova Zelanda, Sud Africa, America Latina e Cina.
Capisaldi della continua crescita sono i costanti investimenti nell'ambito dell'innovazione, della ricerca, della qualità e della sicurezza sia per il prodotto sia per le metodologie lavorative all'interno all'azienda.
Grazie all'impegno di oltre 200 dipendenti e di una rete di consulenti pronti a consigliarti nel migliore dei modi e ad una rete di assistenza capillare, presente su tutto il territorio nazionale e in diverse aree europee ed extraeuropee, VIMEC è in grado di realizzare impianti su misura per le esigenze di ciascun cliente.
Gli stabilimenti produttivi Vimec si estendono su un'area di oltre 35.000 mq., di cui 20.000 ospitano i centri operativi e gli impianti produttivi.
La Mission
La Mission di Vimec è di "Essere il fornitore unico dei propri partner, di soluzioni per soddisfare esigenze di:
- Accessibilità,
- Mobilità,
- Home Comfort,
con l'offerta di prodotti e servizi che soddisfino ogni bisogno di spostamento verticale, domestico e extra-domestico, dei propri clienti."
La Vision di Vimec è "Divenire leader globali del settore di riferimento, mediante un'offerta di alto livello per qualità e prestazioni.
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QUALITA’ E SICUREZZA
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Vimec è un’impresa dinamica, che si distingue per una continua crescita che deriva da costanti investimenti nell’ambito dell’innovazione, della qualità e della sicurezza sia dei propri prodotti sia del lavoro interno all’azienda.
Alla base dei criteri progettuali e costruttivi di Vimec sono la qualità e l’affidabilità degli impianti, realizzati nel rispetto degli standard internazionali: Direttiva Macchine 98/37 in Europa, norme nazionali (dei singoli Stati) ed internazionali (ISO 9386-1 e 9386-2) nel resto del mondo. Tutti i prodotti sono conformi alle Direttive Europee, quindi marcati CE.
A garanzia di quanto sopra, Vimec ha deciso volontariamente di far certificare la conformità di tutti i propri prodotti da Enti notificati (TUV ed IMQ).
L’impegnoper la qualità è confermato poi dal fatto che Vimec, prima in Italia nel proprio settore, si avvale della Certificazione di Qualità Aziendale UNI EN ISO 9001, rilasciato da DNV (Det Norske Veritas), e recentemente rinnovata in base alla Vision 2000.
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UNA SOLUZIONE PER OGNI BARRIERA
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Uno dei fattori di successo che contribuiscono a fare di Vimec un’azienda leader al mondo è l’ampiezza di gamma: Vimec è infattiin grado di offrire una gamma completa di prodotti atti al superamento delle barriere architettoniche e tali, quindi, da soddisfare le esigenze di ogni tipo di cliente.
La gamma comprende:
- Servoscala con poltroncina e piattaforme verticali che costituiscono le soluzioni ideali per la mobilità domestica delle persone anziane o con ridotta capacità motoria.
- Servoscala con piattaforma, piattaformeverticali e montascale mobili sono lesoluzioni ideali perassicurare accessibilità a tutte le strutture abitative o istituzionalipubbliche e private, permettendo allepersone su sedia a rotelle una vita sociale adeguata.
- Elevatori personalizzabili, curati nei particolari, hanno permesso a Vimec di affermarsi anche nel settore Home Comfort, garantendo una casa più accessibile e confortevole a tutti.
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COMODITA’, FLESSIBILITA’ E PERSONALIZZAZIONE
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Punti di forza di Vimec sono l’estrema flessibilità produttiva e la capacità di personalizzare i propri impianti per adattarli alle specifiche richieste dei clienti, pur nel rispetto di una forte industrializzazione del processo produttivo a garanzia di alti standard qualitativi.
Vimec offre quindi diverse soluzioni ad hoc per ogni tipo di installazione che permettono la realizzazione di impianti non solo funzionali, ma anche comodi, ergonomici, confortevoli ed estremamente versatili.
I prodotti Vimec, oltre ad essere ottimi aiuti per il superamento delle barriere architettoniche,possono diventare, a seconda delle esigenze del cliente, veri e propri oggetti di design.
Ne è un esempio la collaborazione che dal 1989 Vimec ha instaurato con Giugiaro Design, per la realizzazione di poltroncine che svolgano al meglio la loro funzione e che si inseriscano, allo stesso tempo, in ogni contesto abitativo rispettando e talvolta esaltando il loro aspetto estetico.
Vimec: risposte precise e “su misura” a esigenze differenziate.
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I SERVIZI
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Servizio assistenza a 360°
Vimec riserva grande attenzione al “servizio assistenza” al quale, da sempre, ha affidato un ruolo determinante per la propria affermazione nei mercati internazionali.
Uno staff interno, composto da tecnici specializzati, è a supporto della rete esterna e cura direttamente la gestione del servizio; la capillarità dei centri di assistenza garantisce la tempestività degli interventi e la risoluzione di ogni tipo di problema. A Capi area tecnici è inoltre affidato il compito di visitare periodicamente i centri assistenza in tutto il mondo per trasmettere gli eventuali aggiornamenti sui prodotti, controllare che l’attività venga svolta secondo gli standard Vimec, istruire ed affiancare nuovi tecnici.
Per il personale di nuovi centri assistenza ed importatori Vimec organizza presso la propria sede – dove dispone di sale opportunamente attrezzate - corsi tecnici in 5 diverse lingue, prove di montaggio presso installazioni pilota e “training on the job”. Una esauriente documentazione tecnica, nelle diverse lingue, a corredo delle macchine (istruzioni per il montaggio e la manutenzione) ed un efficace servizio ricambi contribuiscono infine a garantire una rapida risoluzione dei problemi in ogni angolo del pianeta.
Il tutto orientato ad una sempre migliore gestione delle relazioni e alla soddisfazione finale del cliente (Customer Satisfaction).
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PSP: AL SERVIZIO DEI PARTNERS
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Partner Support Program: un’esclusiva di Vimec dedicata ai propri partners allo scopo di fornire ad ognuno di loro, in tutto il mondo, una serie di strumenti “personalizzati” per lo sviluppo della propria attività e per offrire all’utente finale un servizio sempre migliore.
All’interno del programma rientrano: l’introduzione ai concetti di “accessibilità”, i corsi specifici di formazione “in aula” e training “sul campo” per il personale di vendita e per i tecnici, lo studio e l’assistenza per impostare le più corrette strategie di mercato, il supporto per l’organizzazione di seminari (ad esempio per architetti, studi tecnici, ecc.) e per la partecipazione a fiere di settore.
La stretta collaborazione con i propri partners garantisce a Vimec il costante miglioramento del grado di conoscenza dei vari mercati e, quindi, delle diverse esigenze in termini di accessibilità che si traducono poi in progettazione di prodotti adeguati.
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