F.A.Q.                 A colloquio con il Business Information Manager di Oil & Gas

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OIL&GASè la prima società di servizi specializzata nel settore delle pipeline (condotte). OIL&GAS è stata fondata nel 1998 per consentire, regolare e semplificare la domanda e l'offerta di informazioni tra tutti i soggetti operanti nel settore, creando un esclusivo "Consorzio virtuale di Imprese" o "Comunità di Imprenditori" che si scambiano informazioni e che cercano/trovano opportunità di business. Il nostro obiettivo è ambizioso: diventare il canale informativo di riferimento per tutti i soggetti operanti nel settore delle pipeline in Europa.

2) Attraverso quale percorso riuscirete a raggiungere il vs. ambizioso obiettivo ?

Per quanto riguarda OIL&GAS BANCHE DATI, attraverso un processo di "censimento" dei soggetti operanti nel settore. Con tutto il rispetto verso i consueti canali di ricerca istituzionali (Camere di Commercio, Associazioni di categoria,...) o di indirizzi (Pagine Gialle su carta e on-line, Internet in genere, ….) è opportuno precisare che le nostre informazioni non sono finalizzate ad individuare, solamente, un soggetto nel territorio. La nostra missione è creare un punto di riferimento per le Imprese che vogliono mettere a disposizione e/o richiedere al "Consorzio virtuale di Imprese":

• Mezzi e attrezzature a noleggio o in vendita;
• Interventi specialistici;
• Personale specializzato;
• Fornitori specializzati.

Per fare ciò è indispensabile che le stesse ci forniscano tutta una serie di informazioni riguardanti i dati legali e tecnici, le attività svolte (sia attualmente che in passato) con tutti i particolari del caso ….. Insomma, un vero e proprio curriculum aziendale.
Per quanto riguarda OIL&GAS CONSULENZE, attraverso il coordinamento e lo sviluppo di una innovativa struttura professionale costituita dai migliori consulenti del settore. Infatti, tutti i Clienti di OIL&GAS potranno usufruire delle conoscenze e delle esperienze di ciascun consulente solo quando ne hanno bisogno e per il solo tempo necessario. Tutto questo per aiutare l'Impresa in un momento di difficoltà o di espansione, senza che la stessa debba caricarsi di quei costi che l'assunzione permanente di un consulente di ottimo livello comporterebbe.

3) Perché preferire Oil & Gas ad altri interlocutori ?

OIL&GAS è la prima e unica società di servizi dedicata esclusivamente alle Imprese di pipeline e loro collegate … per conto delle quali svolge ricerca, selezione ed elaborazione di informazioni. Il nostro obiettivo è completamente finalizzato al perfezionamento dei servizi rivolti a questo micro-settore. La serietà professionale che ci contraddistingue deve fungere da garanzia per la fiducia che i Clienti/Utenti hanno riposto in noi.

4) Tutti possono accedere alle informazioni presenti nel portale verticale ?

Nel portale verticale si entra gratuitamente e si può accedere liberamente agli spazi pubblici di Banche Dati, Consulenze, News, Dossier. L'accesso ad ulteriori informazioni di base è consentito a tutti gli Utenti registrati in possesso del proprio codice personale perché ci si introduce in un'atmosfera comunitaria di fiducia dove si ritrovano e si scambiano prodotti ed informazioni. In conformità alla legge sulla privacy 196/2003 e successive modifiche, OIL&GAS tiene molto a salvaguardare la privacy dei propri Clienti/Utenti. I dati personali sono trattati in forma autorizzata compatibilmente con le informazioni che il servizio dovrà fornire e mettere a disposizione della Comunità. Per accedere in maniera più approfondita ad ulteriori informazioni è necessario essere in regola con l'adesione ai servizi avanzati.

5) Si possono modificare o cancellare i propri dati ?

I Clienti/Utenti possono esercitare i diritti di cui all'art. 13 (accesso, correzione, cancellazione, opposizione al trattamento, …) della legge 196/2003, rivolgendosi a OIL&GAS S.r.l. - Via Martiri della Libertà, 22 - 06012 Città di Castello (PG).

6) Come ci si può registrare ?

Nella sezione in alto a sinistra della home page del portale verticale si trova l'indicazione Registrati e, in maniera rapida e comoda, nel giorno e nel modo che si preferisce, si possono inserire i dati base del nuovo Utente.
Per ogni chiarimento si ha a disposizione il servizio assistenza on-line oppure il numero 075.8523306: i nostri collaboratori possono assistere alla compilazione dei moduli anche attraverso la linea telefonica.

7) Allora l'accesso alle informazioni ha un costo ?

La registrazione promozionale č gratuita e dą accesso al portale verticale in qualitą di membro della comunitą OIL&GAS ed offre la possibilitą di accedere ad una vasta gamma di servizi innovativi e studiati per le esigenze degli operatori del settore pipeline. La registrazione promozionale, inoltre, dą diritto ad inserire le proprie informazioni e ricercare parte di quelle degli altri membri della comunitą, oltrechč necessaria per poter presentare l'Utente al mercato in maniera adeguata e professionale. Infatti, per accedere ad un livello pił approfondito di informazioni o per migliorare la propria visibilitą all'interno del portale verticale, l'Utente deve versare una quota a titolo di "canone forfait" con validitą di un anno. Per tutti gli accordi commerciali che i Clienti/Utenti concluderanno grazie allo scambio di informazioni tramite le Banche Dati, la OIL&GAS non richiederą alcun compenso a titolo di intermediazione. Nell'ambito della fornitura di consulenze specifiche, per aspetti di particolare complessitą, potrą essere richiesto, previo accordo tra le parti, un compenso alle condizioni di miglior favore

8) E' possibile avere il proprio sito ed essere presenti su oilegas.com ?

Certamente. E' possibile avere il proprio sito web ed essere presenti allo stesso tempo nel portale verticale in qualità di Utente registrato o Clienti . Anzi, se ne fossero privi, consigliamo sempre ai nostri Client/Utenti di rivolgersi alla nostra Struttura Web per iniziare a progettarne uno. Il proprio sito permette di presentare in modo più completo l'impresa agli altri membri della Comunità. Essere presenti su OIL&GAS come Client/Utenti permette di aprire le proprie porte a tutta la comunità del settore pipeline, beneficiando del traffico generato nella nostra piattaforma e proponendo in questo modo la propria immagine ad un pubblico ben più vasto.

9) E' necessario effettuare investimenti in nuova tecnologia per utilizzare oilegas.com ?

Assolutamente no. Basta un personal computer collegato ad Internet con un normalissimo browser. Se si vuole aumentare la velocità dello scambio di informazioni, consigliamo una linea con tecnologia ADSL.

10) Oilegas.com sarà uno strumento volto anche alla ricerca di opportunità d'affari internazionali ?

Certamente, contemporaneamente alla prima fase di radicamento e copertura capillare del territorio nazionale, l'interesse e gli sforzi promozionali saranno rivolti soprattutto all'estero, a partire dai principali paesi europei, dall'Europa dell'Est e dal Nord Africa.

11) Quale sarà l'influenza di Oil & Gas sullo sviluppo del settore pipeline ?

Questa è una domanda alla quale è assai difficile rispondere. Filosoficamente parlando, il nostro obiettivo è quello di favorire la modernizzazione delle imprese del settore, attraverso l'utilizzo di strumenti di e-business. I risultati dimostrano che quanto è stato finora fatto ha perlomeno riportato l'attenzione su questo micro-settore delle costruzioni, sviluppando curiosità e consapevolezza dell'esistenza di nuovi strumenti. Riteniamo che, sempre con la fiducia dei nostri Clienti/Utenti, sia possibile far guadagnare ancora posizioni alle imprese italiane che costruiscono pipeline.

12) I Clienti/Utenti possono sottoporre alla Oil & Gas richieste di informazioni non presenti sul portale verticale o approfondimenti di quelle presenti ?

I Clienti hanno il diritto di sottoporci qualsiasi richiesta che il modulo di adesione ai servizi avanzati di OIL&GAS prevede, senza limite di numero e frequenza. Il servizio viene fornito gratuitamente per un anno dall'attivazione del modulo di adesione ed è rinnovabile (non tacitamente) di anno in anno. Anche gli Utenti registrati possono rivolgere ad OIL&GAS certi tipi di richieste particolari alle condizioni riportate nel modulo di registrazione.

13) Quando è possibile rivolgere questo tipo di richieste ?

La possibilità di sottoporre richieste è consentita 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

14) In quanto tempo si ottiene la risposta ?

Per certi tipi di richieste (riguardanti informazioni già presenti nelle varie banche dati) la risposta è in tempo reale. Per informazioni non ancora presenti o per approfondimenti su quelle già presenti, l'esperienza suggerisce che è necessario effettuare alcune verifiche prima di fornire informazioni che possono rivelarsi incomplete o dissonanti dalla richiesta. Comunque, il nostro obiettivo è di rispondere in un tempo minore a quello che il nostro Cliente/Utente impiegherebbe conducendo una ricerca in proprio. Fino ad oggi ci siamo riusciti quasi sempre ….. non c'è limite al miglioramento !

15) Oil & Gas è obbligata a risolvere, a tutti i costi, le problematiche dei propri Clienti/Utenti ?

L'oggetto sociale della nostra società impone di ricercare, catalogare e rendere disponibili le informazioni di tutti i soggetti definiti Utenti e Clienti a tutti gli altri Utenti e Clienti presenti su OIL&GAS nei modi e nei tempi descritti dal modulo di registrazione e dal modulo di adesione ai servizi avanzati. Se al momento della richiesta l'informazione necessaria non è disponibile all'interno delle nostre Banche Dati o i Consulenti necessari non possono rendersi disponibili, tutto quello che possiamo fare è ricercare al di fuori del "Consorzio virtuale di Imprese". Questa operazione, apparentemente risolutiva per l'Utente o Cliente , può nascondere incognite circa la non conoscenza dell'interlocutore che andiamo a contattare con tutti i potenziali rischi del caso.

16) Proprio per evitare l'inconveniente appena citato, può un Cliente segnalare eventuali propri partner affidabili al fine di poterli introdurre nel "Consorzio virtuale di Imprese" ?

Sia il Cliente che l'Utente registrato hanno il diritto (e il dovere verso gli altri Clienti/Utenti) di segnalare tutti i soggetti, operanti anche in settori diversi dalle pipeline, con i quali intrattiene rapporti di partnership o di consulenza con risultati soddisfacenti. L'obiettivo della nostra società è proprio quello di far aderire al "Consorzio virtuale di Imprese" solo quei soggetti che risultano affidabili per la maggior parte dei Clienti/Utenti. Al contrario, saremmo lieti di ricevere segnalazioni su soggetti, già Clienti/Utenti, il cui comportamento non è apparso molto lineare e corretto. Faremo tesoro di tutte le segnalazioni.

17) Lo stesso discorso è valido per i propri fornitori ?

Lo stesso concetto sviluppato precedentemente, è applicabile a tutti i fornitori specializzati di cui il Cliente/Utente si fida o di quelli che, nei suoi riguardi, non si sono dimostrati all'altezza delle aspettative. Gli altri Clienti/Utenti ringrazieranno sicuramente.

18) Come ottimizzate le richieste ?

Attenti alle vostre aspettative, abbiamo messo a vostra disposizione più motori di ricerca: banche dati su aziende e fornitori, personale specializzato, mezzi ed attrezzature del settore pipeline, quesiti e consulenze erogati, notizie.

19) Come funzionano i motori di ricerca ?

I motori di ricerca che riguardano OIL&GAS BANCHE DATI nei settori aziende, mezzi e personale specializzato permettono di rintracciare nuove aziende e nuovi fornitori sul territorio, macchinari disponibili per la vendita o il noleggio ed offerte di lavoro specializzato riguardanti profili pipeline. La ricerca può essere effettuta per parola chiave, per argomento tematico ed in alcuni casi per area geografica. Accesso e consultazione sono gratuite per tutti i vistatori del sito. Alcune informazioni di dettaglio o richieste personalizzate di dati non disponibili a catalogo sono invece riservate ai clienti abilitati.

I motori di ricerca che riguardano OIL&GAS CONSULENZE permettono di consultare pareri e consulenze sui temi pipeline (legislazione, contrattualistica, certificazioni, sicurezza ...) già erogate dal network di esperti OIL&GAS per altri utenti e disponibili sul sito per tutti i visitatori. Richieste di pareri e consulenze specialistiche personalizzate sono riservati ai clienti abilitati.

Altri motori di ricerca permettono la consultazione guidata di notizie, approfondimenti e di tutto il materiale pubblicato dalla redazione di oil&gas sul sito.

20) Con quale criterio è stato "mappato" il settore delle pipeline ?

Il settore pipeline è stato "mappato" facendo riferimento alle classificazioni merceologiche delle principali associazioni di categoria italiane e internazionali, alle principali classificazioni tecnico-commerciali sul mercato e alle catalogazioni utilizzate dalle principali fiere a livello europeo.

21) Da che fonti provengono le informazioni sulle quali si basano i motori di ricerca ?

La maggior parte delle informazioni presenti sul portale verticale vengono fornite dagli stessi Clienti /Utenti e dalla struttura tecnica e professionale di OIL&GAS. Il resto viene giornalmente reperito da elenchi pubblici, da liste di insersionisti pubblicitari, da testate giornalistiche e agenzie di stampa nazionali ed internazionali oltrechè da ogni altro tipo di informazione pubblica diffusa dalla Rete.

22) Quanto costa essere presente nel motore di ricerca, quante opzioni vengono offerte e come si può garantire maggiore visibilità ad un'azienda costruttrice o ad un'impresa specializzata ?

A fronte della presenza di tutte le aziende costruttrici di pipeline e di tutte le imprese specializzate di questo settore censite in Italia, la priorità di visualizzazione e segnalazione dipende semplicemente dal fatto di essere o un Utente registrato o un Cliente . All'interno di queste due classificazioni, non ci sono distinzioni di sorta.

23) In qualità di fornitore specializzato, che opzioni operative e pubblicitarie si possono avere a disposizione ?

A fronte della presenza di tutti i fornitori specializzati per il settore pipeline censiti in Italia e all'Estero, la priorità di visualizzazione e segnalazione dipende dall'investimento pubblicitario sostenuto per il modulo informativo di inserimento nel motore di ricerca interno. Le proposte commerciali possono essere di diversi tipi.

24) In qualità di noleggiatore e/o distributore di mezzi ed attrezzature particolari, che opzioni operative e pubblicitarie si possono avere a disposizione ?

Vale lo stesso discorso fatto per i fornitori specializzati. Le proposte commerciali possono essere di diversi tipi.

25) Che azioni ha in programma Oil & Gas per aumentare la propria visibilità e quella del portale verticale ?

OIL&GAS.com rappresenta già il punto di riferimento, al di fuori della Rete, per le imprese di pipeline e loro collegate. Per fare in modo di cogliere l'interesse di nuovi operatori, mentre saremo impegnati nel "trasloco" delle nostre banche dati all'interno del portale verticale, metteremo in cantiere iniziative promozionali volte ad aumentare la nostra visibilità sia all'interno che all'esterno della Rete:

• Promozione della Comunità (attraverso tutti i nuovi sistemi disponibili in Rete) presso tutte le Aziende Committenti, sia pubbliche che private, presenti sul territorio nazionale. Successivamente anche internazionale
• Campagna pubblicitaria sulle principali riviste settoriali
• Presenza alle principali fiere del settore
• Contatto diretto con nuovi operatori tramite la nostra rete commerciale
• Organizzazione di seminari e convegni di formazione sul territorio
• Diffusione di cd rom e gadget
• Aggiornamento del posizionamento all'interno dei motori di ricerca generalisti
• Sviluppo di partnership con i principali operatori internazionali di questo settore verticale
• Sviluppo di relazioni con associazioni, organizzazioni di categoria, sistema camerale, comitati e organismi pubblici.

26) Come professionista del settore pipeline, qual'è la procedura da seguire per poter collaborare con il network di Oil & Gas Consulenze ?

Per presentare la richiesta di potenziale collaboratore del network di professionisti di OIL&GAS Consulenze è necessario compilare la richiesta di adesione presente sul portale verticale specificando il settore di competenza. Il responsabile del network di professionisti provvederà a contattarla per perfezionare la collaborazione.

27) Come manodopera specializzata del settore pipeline, qual è la procedura da seguire per poter proporre il proprio curriculum agli Utenti/Clienti presenti nella Comunità virtuale di Oilgas.com ?

Per poter compilare il proprio curriculum e lasciarlo a disposizione della Comunità è necessario consultare la sezione Personale Specializzato.