Interstudio sviluppa e distribuisce, dal 1983, software pacchettizzato e personalizzato per il mondo della progettazione (architettura, ingegneria, fotogrammetria, topografia, geotecnica, impianti, contabilità ecc).
Negli ultimi anni lo sviluppo si ampliato in ambiente Web e mobile, con l’implementazione delle tecnologie più avanzate in soluzioni personalizzate in svariati campi.
L’headquarter di Interstudio è situato nel centro storico di Pistoia, all’interno di una ex- fonderia d’arte ristrutturata nel 1997.
L'azienda
Interstudio srl è una società che sviluppa e distribuisce software
e servizi di carattere tecnico per Macintosh e Windows.
Nata come società di servizi professionali per enti, studi tecnici e
professionisti, si è sempre più trasformata in software house
e società di distribuzione.
Della sua origine conserva comunque la filosofia iniziale per cui per Interstudio
fornire software significa soprattutto fornire un servizio professionale.
Questo tipo di approccio ha fatto di Interstudio una società molto particolare,
dove la vendita del software non è altro che l'inizio di un rapporto
intenso e molto personalizzato fra la società, gli utenti, i rivenditori
e gli operatori.
Interstudio offre un'ampia gamma di programmi per l'ambiente tecnico integrati
fra loro e con le altre applicazioni, sia in ambiente Macintosh che in altri
ambienti. I vari programmi costutuiscono un'unica famiglia che copre le necessità
in campo architettonico, ingegneristico e topografico in modo coordinato e integrato.
L'aggiornamento dei programmi
I programmi di Interstudio fanno crescere gli utenti e gli utenti fanno crescere
i programmi di Interstudio, questa è la ragione principale della buona
qualità dei nostri prodotti riconosciuta da tutti. Una qualità,
un'affidabilità, una robustezza elevate in ogni condizione operativa
non possono nascere che da un rapporto privilegiato e interattivo con l'utente
finale, che si trova a lavorare in situazioni operative spesso non prevedibili
e non preventivabili.
Interstudio ha inventato gli aggiornamenti programmati. Tutti i pogrammi
Interstudio escono con nuove versioni a date prefissate con scadenza semestrale
o annuale. Tali aggiornamenti arrivano direttamente all'utente in modo automatico
con la regolarità di una rivista. Gli aggiornamenti del primo anno sono
compresi nel prezzo di cessione della licenza d'uso del programma.
Tra una scadenza e l'altra vengono raccolti dati, problemi, suggerimenti, lavori,
esempi, come base di lavoro per la versione successiva.
Questo modo di lavorare viene sperimentato da ogni utente nel corso del primo
anno di assistenza e manutenzione comprese nel costo iniziale e ciò fa
si che circa l'80% degli utenti stipuli un contratto di assistenza e manutenzione
per gli anni successivi.
Questo modo di lavorare si integra perfettamente con una politica commerciale
di costi contenuti, dove l'utile non è rappresentato tanto dalla vendita
di un singolo programma, quanto dalla vendità contemporanea o in tempi
dilazionati di un pacchetto di programmi e servizi atti a offrire una soluzione
integrata alla molteplicità di problemi e alla complessità delle
operazioni tipiche di un ambiente tecnico.
Interstudio è nata nel 1983 e inizialmente operava su macchine Digital,
Apple II e IBM. Dal 1984 opera in ambiente Macintosh e dal 1999 opera anche
in ambiente Windows
I servizi
Corsi standard
Interstudio organizza corsi su vari argomenti sia presso la propria sede che
presso l'utente o altre sedi. I corsi standard presso la propria sede hanno
la durata di un giorno con gruppi compresi fra le 5 e le 10 persone. I corsi
esterni vengono invece completamente concordati con gli interessati.
Corsi On Site
Interstudio organizza anche corsi presso gli utenti su tutti gli argomenti di
propria competenza. In questo casi il costo del corso viene stabilito di volta
in volta.
Programmi su commissione
Oltre al software pacchettizzato, Interstudio esegue anche programmi su commissione
a prezzi da stabilire volta per volta.
I programmi su commissione riguardano normalmente problematiche specifiche da
affrontare in modo personalizzato.
Interstudio è specializzata in programmi si commissione che riguardino
i settori della grafica, del CAD, dell'Ingegneria, della cartografia, dei Sistemi
Informativi Territoriali, degli studi tecnici privati e pubblici.
Riversamento prezziari
Viene offerto un servizio di riversamento di prezziari all'interno di Tabulae.Domus
partendo da dati forniti dall'utente. Il servizio viene reso per prezziari ufficiali
ed ha un costo fisso di Euro 200,00 + I.V.A.
Viene effettuato anche un servizio di riversamento di prezziari personali a
tariffe da concordare secono il tipo e la grandezza del prezziario.
Assistenza
Tutti i programmi vengono ceduti in licenza d'uso con un anno di assistenza
compreso nel prezzo di acquisto. Questo tipo di assistenza comprende assistenza
telefonica, tramite eMail, tramite Fax, in occasione di fiere ed eventi o presso
Interstudio per un periodo di tempo non superiore ad un'ora (su appuntamento).
L'assistenza diretta fuori sede, viene contabilizzata a parte.
Il tipo di assistenza di cui sopra puo' essere prolungata di anno in anno tramite
un apposito contratto di Assistenza (o contratto di Assistenza e Manutenzione
quando i due servizi siano assieme).
Manutenzione
Interstudio effettua la manutenzione dei programmi tramite aggiornamenti continui,
fasi di betatest interne e pubbliche, upgrade e contratti di Manutenzione.
La maggior parte dei programmi pacchettizzati di Interstudio vengono aggiornati
su base annua, oltre che corretti in base alle indicazioni ricevute e a propri
test interni.
